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Häufige Fragen

Anmeldung

Wer kann Mitglied werden?

Wer kann Mitglied werden?

Einen Mediatheksausweis können sich alle Interessierten ausstellen lassen. Mehr Informationen zur Anmeldung findest du hier: zur Anmeldung.

Was kostet ein Mediatheksausweis?

Was kostet ein Mediatheksausweis?

Ein Jahresausweis kostet 16 Euro, ein Monatsausweis 4 Euro. Mit dem Waldkirchpass beträgt die Jahresgebühr 8 Euro. Touristinnen und Touristen mit einer KONUS-Gästekarte nutzen die Mediathek kostenlos. Alle Gebühren findest du hier: zu den Gebühren.

Was muss ich zur Anmeldung mitbringen?

Was muss ich zur Anmeldung mitbringen?

Bitte bring deinen Personalausweis oder ein anderes amtliches Dokument mit einem  Adressnachweis mit. Alle Informationen findest du hier: zur Anmeldung.

Ausleihe

Wie lange darf ich Medien behalten?

Wie lange darf ich Medien behalten?

Die Leihfrist hängt von der Medienart ab:

📚 Bücher 4 Wochen
📰 Zeitschriften 2 Wochen
💿 CDs 2 Wochen
🎬 DVDs 1 Woche
🎲 Spiele (auch Konsolenspiele) 2 Wochen
🍿 Bibliothek der Dinge 2 Wochen

Alle Leihfristen findest du hier: zu Ausleihen, Verlängern & Zurückgeben.

Wie oft kann ich verlängern?

Wie oft kann ich verlängern?

Jedes Medium kannst du bis zu zweimal verlängern, sofern es nicht vorgemerkt ist. Das geht telefonisch während der Öffnungszeiten oder online über dein Benutzerkonto (bitte nicht per E-Mail). Eine Anleitung findest du hier: zum Tutorial Kontoverwaltung.

Was passiert, wenn ich Medien zu spät zurückgebe?

Was passiert, wenn ich Medien zu spät zurückgebe?

Bei einer verspäteten Rückgabe fallen Säumnisgebühren an. Je länger die Rückgabe ausbleibt, desto höher werden die Gebühren. Eine Übersicht findest du hier: zu den Gebühren.

Kann ich Medien vorbestellen?

Kann ich Medien vorbestellen?

Ja. Ausgeliehene Medien kannst du vormerken. Pro Titel fällt 1,00 € Bearbeitungsgebühr an. Sobald der Titel zurückgegeben wird, informieren wir dich per E-Mail.

Kann ich Medien auch außerhalb der Öffnungszeiten zurückgeben?

Ja. Kleinere Medien kannst du rund um die Uhr über unseren Rückgabe-Briefkasten an der Eingangstür zurückgeben. Bitte beachte: Der Briefkasten ist nur für Medien geeignet, die maximal 3 cm breit und 30 cm lang sind. Größere Medien gibst du bitte während der Öffnungszeiten in der Mediathek zurück. Mehr Informationen findest du hier: zu Ausleihen, Verlängern & Zurückgeben.

Woher weiß ich, wann ich die entliehenen Medien wieder abgeben muss?

Woher weiß ich, wann ich die entliehenen Medien wieder abgeben muss?

Bei der Ausleihe erhältst du einen Ausdruck, auf dem die Rückgabedaten aufgelistet sind. Zusätzlich kannst du dir auch noch eine Erinnerung per E-Mail einrichten lassen.

Digitale Angebote

Kann ich auch digitale Medien nutzen?

Kann ich auch digitale Medien nutzen?

Ja. Mit deinem Mediatheksausweis kannst du kostenlos unsere digitalen Angebote nutzen. Dazu gehören die OnleiheRegio mit eBooks, eAudios und eMagazines, der Streamingdienst Filmfriend sowie der digitale Brockhaus. Mehr Informationen findest du hier: zu den digitalen Medien.

Ich habe mein Passwort für die Onleihe oder Filmfriend vergessen

Ich habe mein Passwort für die Onleihe oder Filmfriend vergessen.

Für alle digitalen Angebote gelten dieselben Zugangsdaten:
🔑 Benutzername: Deine Ausweisnummer (auf der Rückseite deines Mediatheksausweises)
🔒 Passwort: Dein Geburtsdatum im Format TT.MM.JJJJ (zum Beispiel 01.01.2000)

Besuch

Hat die Mediathek in den Schulferien geöffnet?

Hat die Mediathek in den Schulferien geöffnet?

Ja. In den Schulferien gelten die regulären Öffnungszeiten:
Montag, Dienstag und Donnerstag: 15–18 Uhr
Mittwoch, Freitag und Samstag: 10–13 Uhr

Kann ich auch ohne Mediatheksausweis in die Mediathek kommen?

Kann ich auch ohne Mediatheksausweis in die Mediathek kommen?

Ja. Die Mediathek ist für alle geöffnet. Du kannst dich in unseren Leseecken aufhalten, im Lesecafé entspannen, arbeiten oder vor Ort in Büchern und Zeitschriften stöbern. Einen Mediatheksausweis benötigst du nur, wenn du Medien ausleihen oder digitale Angebote nutzen möchtest.

Gibt es kostenloses WLAN?

Gibt es kostenloses WLAN?

Ja. Während deines Aufenthalts kannst du das WLAN der Mediathek kostenlos nutzen.

Kann ich in der Mediathek drucken oder kopieren?

Kann ich in der Mediathek drucken oder kopieren?

Ja.
Schwarz-Weiß: 0,20 € pro Seite
Farbe: 0,50 € pro Seite
Außerdem stehen Kunden-PCs zur Verfügung (0,50 € pro ¼ Std.)
Weitere Informationen findest du hier: zum Arbeiten in der Mediathek.

Gibt es Parkplätze?

Gibt es Parkplätze?

Ja. Rund um die Mediathek stehen kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung. Außerdem gibt es Fahrradstellplätze.

Ist die Mediathek barrierefrei?

Ist die Mediathek barrierefrei?

Die Mediathek ist (bedingt) barrierefrei erreichbar: auf der Gebäuderückseite bei den Parkplätzen befindet sich ein Lastenaufzug (mit Klingel). Außerdem gibt es eine barrierefreie Toilette.

Service

Kann ich Medien vorschlagen, die die Mediathek anschaffen soll?

Kann ich Medien vorschlagen, die die Mediathek anschaffen soll?

Ja. Wenn dir ein Buch, ein Spiel oder ein anderes Medium in unserem Bestand fehlt, freuen wir uns über deinen Medienwunsch. Trage ihn einfach in unser Medienwunschbuch in der Mediathek ein.

Kann ich Bücher aus anderen Bibliotheken bestellen?

Kann ich Bücher aus anderen Bibliotheken bestellen?

Ja. Über unsere Fernleihe können wir Bücher aus anderen Bibliotheken für dich bestellen. Für diesen Service fällt eine Gebühr an. Weitere Informationen findest du hier: zu unseren Services.

Kann ich Bücher oder andere Medien spenden?

Kann ich Bücher oder andere Medien spenden?

Ja. Über aktuelle Titel freuen wir uns – aber bitte zuerst unbedingt mit dem Team der Mediathek abklären!

Kontakt
Schlettstadtallee 9
79183 Waldkirch
07681 24147 info@mediathek-waldkirch.de
Öffnungszeiten
Mo, Di, Do: 15–18 Uhr
Mi, Fr, Sa: 10–13 Uhr